Quel fournisseur de gaz choisir selon les avis 2024 ?
Comment choisir le fournisseur de gaz au meilleur rapport qualité prix ? Les avis des fournisseurs de gaz vont vous aider à mettre la main sur le contrat de gaz idéal. Le point dans cet article sur les offres d’énergie les plus plébiscitées par les consommateurs.
Quels sont les différents fournisseurs de gaz en 2024 ?
Engie est le fournisseur de gaz historique, anciennement GDF-Suez. Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs de gaz alternatifs se sont développés. Qui sont-ils ? Voici la liste non-exhaustive des fournisseurs de gaz, plus d’une vingtaine en France, sans compter les fournisseurs locaux :
- Engie ;
- Happ-e by Engie ;
- EDF ;
- ENI ;
- Total Direct Energie ;
- Butagaz ;
- Antargaz Energies ;
- Cdiscount Énergie ;
- Vattenfall ;
- ekWateur ;
- Planète Oui ;
- Ilek ;
- Mega Énergie ;
- Alterna ;
- Sowee ;
- Energem ;
- Iberdrola ;
- Ohm Énergie ;
- Wekiwi ;
- Mint Énergie ;
- Dyneff ;
- etc ...
Vous vous demandez maintenant comment comparer tous ces acteurs pour certains inconnus au bataillon ? À l’aide d’un comparateur en ligne, ajustez vos critères selon votre profil de consommation.
Où trouver des avis sur les fournisseurs de gaz ?
Se contenter des promesses d’un fournisseur de gaz ne suffit pas pour faire de réelles économies d’énergie et s’assurer d’avoir trouvé la perle rare. Inutile de rechercher les notes et évaluations sur les sites officiels des opérateurs qui ne seront pas objectifs.
Des sites comme Trustpilot, des forums de consommateurs, ou même les réseaux sociaux vous aident en revanche à comparer les fournisseurs dans votre viseur. Les avis Google en disent aussi long sur le service et la satisfaction client.
Mais attention, un seul avis négatif ne doit pas être pris au pied de la lettre. Jugez davantage les avis dans leur globalité. Aussi, l’absence d’avis n’est pour autant mauvais signe. Certains fournisseurs viennent tout juste de se développer et de s’installer sur le marché de l’énergie. Ils manquent encore d’autorité dans l’opinion publique.
Pour vous faciliter la tâche, Hello Watt, comparateur en ligne d’offres d’énergie, vous propose des avis vérifiés, notés de 0 à 5 étoiles et joints d’un commentaire.
Comment choisir le meilleur fournisseur de gaz ?
La notion de meilleur fournisseur de gaz varie d’un consommateur à l’autre. Si pour certains le prix est le critère n°1, d’autres attachent plus d’importance à la qualité du service client. Voici tous les critères de pertinence à prendre en compte pour votre choix :
- la source d’énergie (du gaz naturel conventionnel ou du gaz vert plus durable) ;
- la tarification, c’est-à-dire à prix fixe, variable, ou le tarif réglementé d’Engie ;
- le prix du kWh de gaz qui détermine votre consommation et par conséquent votre facture, en sachant que les petits consommateurs paieront un prix du kWh plus cher que les gros consommateurs ;
- le prix de l'abonnement fixe, généralement plus élevé chez les grands consommateurs ;
- la zone tarifaire du gaz, qui tient compte de votre commune de résidence et de votre éloignement aux points de distribution du gaz (les grands consommateurs se rapprochant des zones 6 auront tendance à payer plus cher le gaz au kWh ;
- les termes du contrat (avec ou sans engagement, moyens de paiement, mode de facturation mensuelle ou bimestrielle, etc.) ;
- le service client, autrement dit l’accessibilité du service, les plages horaires d’ouverture, la réactivité, les solutions offertes aux clients ;
- les options complémentaires, soit la possibilité de suivre votre contrat 100 % en ligne, d’accéder à vos données personnelles de consommations et factures, de résilier sur Internet, d’obtenir un suivi personnalisé, etc. ;
- la réputation du prestataire, selon l’ancienneté du fournisseur.
Comparatif des offres de gaz naturel en 2024
Vous utilisez le gaz à la maison pour vous chauffer, cuisiner et pour l’eau chaude sanitaire ? Votre chaudière à gaz est donc vitale pour alimenter votre logement. Pour choisir l’offre la plus rentable et la plus complète, vous décidez de faire confiance aux avis fournisseurs de gaz conventionnel. Il s’agit du gaz naturel, appelé aussi gaz de ville.
Pour vous aider dans votre requête, voici un tableau comparatif des 5 principaux fournisseurs de gaz et de leurs offres de gaz naturel, pour une consommation de 1 000 à 6 000 kWh/an :
Fournisseur | Avis clients (0 à 5 étoiles) | Offres de Gaz Naturel | Abonnement € TTC / mois | Tarif € TTC / kWh |
Vattenfall | 4 étoiles | Vattenfall Gaz Fixe 36 mois | 9,18€ | 0,07€ |
Vattenfall Gaz Eco | 9,18€ | 0,07€ | ||
Butagaz | 4 étoiles | Butagaz Gaz Indexé | 9,22€ | 0,08€ |
Eni | 3 étoiles | Eni Astucio Eco Gaz | 11,18€ | 0,08€ |
Total Direct Energie | 4 étoiles | Total Direct Energie Online Gaz | 9,02€ | 0,07€ |
Total Direct Energie Verte Gaz | 9,02€ | 0,08€ | ||
Total Direct Energie Classique | 9,02€ | 0,08€ | ||
Engie | 2 étoiles | Engie Tarif Réglementé (extinction de l’offre depuis novembre 2019) | 9,00€ | 0,08€ |
Comparatif des offres de gaz vert en 2024
Consommateur engagé en faveur du développement durable, cette partie vous concerne. Le gaz vert, appelé aussi biogaz, est un gaz produit par décomposition de la matière organique. Mais attention, le biogaz engendre des coûts plus élevés que le gaz de ville ; factures d’énergie à l’appui.
Encore peu exploité dans l’hexagone, il se développe néanmoins petit à petit. Plusieurs fournisseurs se sont emparés du marché du gaz vert. Quels sont les avis fournisseurs de gaz ?
Appuyez-vous sur ce tableau pour comparer 4 des principaux opérateurs de biogaz :
Fournisseur | Avis clients (0 à 5 étoiles) | Offre de gaz vert | Prix de l’abonnement mensuel | Prix du kWh |
Ilek | 4 étoiles | ilek Gaz Bio à prix fixe | 15,99€ | 0,08€ |
ilek Gaz Bio à prix variable | 8,46€ | 0,08€ | ||
Planète Oui | 4 étoiles | BIOgaz | 7,28€ | 0,08€ |
Mint énergie | 4 étoiles | Biogaz Classic à 10 % biométhane | 8,48€ | 0,07€ |
Biogaz Smart à 100 % biométhane | 8,48€ | 0,10€ | ||
Engie | 2 étoiles | Mon Gaz Vert | 9,00€ | 0,07€ |
Foire aux questions
Les avis fournisseur gaz sont un excellent moyen pour obtenir une vue d’ensemble sur la satisfaction client. Par leur expérience positive ou négative, les consommateurs mettent en exergue les points forts et les points faibles des fournisseurs. De la même façon, le bouche à oreille et les recommandations de vos proches peuvent influencer votre décision à choisir un fournisseur de gaz plus qu’un autre.
Antargaz, Vattenfall, Mint Énergie et Ilek sont les fournisseurs de gaz les mieux notés. Bon service client et prix compétitifs leur permettent de se hisser au top des classements. Si vous jugez néanmoins que le critère de la proximité prime sur le rapport qualité-prix, optez alors pour un opérateur local : Gaz de Bordeaux, Gaz Electricité de Grenoble par exemple.
Parmi tous les opérateurs d’énergie les moins chers, Dyneff Gaz et Mega Energie proposent les prix parmi les plus bas sur le marché du gaz, au kilowattheure, talonnés par Total Direct Energie et Vattenfall. Certaines offres de gaz proposent des réductions importantes au kWh HT par rapport au tarif réglementé (de 5 à 20 % moins cher). Sachez en revanche que le prix du gaz évolue constamment.